PROJECT BEACON
Какво мислят европейските граждани от 8 държави в ЕС за баланса между личната поверителност и защитата на децата онлайн
РЕЗЮМЕ НА ОБОБЩЕНИ РЕЗУЛТАТИ ОТ ИЗСЛЕДВАНЕ НА ОБЩЕСТВЕНОТО МНЕНИЕ ВЪВ ФРАНЦИЯ, ГЕРМАНИЯ, УНГАРИЯ, ИТАЛИЯ, ПОЛША, ИСПАНИЯ, ШВЕЦИЯ И НИДЕРЛАНДИЯ
Изследването е поръчано от ECPAT International, изпълнено e в партньорство с техния член Defence for Children – ECPAT Нидерландия и е представено от YouGov. То се основава на проучване чрез анкета сред представителни групи от възрастни хора (на възраст над 18 г.) в 8 държави от ЕС.
Прочетете доклада тук!
КАКВО МИСЛЯТ ГРАЖДАНИТЕ НА ЕС ЗА БАЛАНСА МЕЖДУ ПОВЕРИТЕЛНОСТТА
ОНЛАЙН И ЗАЩИТАТА НА ДЕЦАТА?
Обобщени резултати от обществено допитване в 8 държави-членки на ЕС в рамките на Project Beacon
© Defence for Children – ECPAT Нидерландия и ECPAT International, 2021 г.
Какво представлява изследването?
Между август и октомври 2021 г., в 8 държави-членки на ЕС беше проведено качествено и количествено обществено допитване от името на Defence for Children - ECPAT Нидерландия и ECPAT International.
Защо беше проведено изследването?
Спазване правата на децата за осигуряване на тяхната безопасност и защита онлайн, изисква активно ангажиране с текущата цифрова трансформация в ЕС. За организациите, които работят по защита правата на децата, това означава застъпничество в името на най-добрите интереси на децата в следните ключови документи, процеси и инициативи: Закона за цифровите услуги; Директивата за електронна поверителност; предложението за законодателство за откриване, премахване и докладване на материали за сексуално насилие над деца като част от Стратегията на ЕС за по-ефективна борба срещу сексуалното насилие над деца и Стратегията на ЕС за правата на детето. На този фон Defence for Children (Закрила на децата) – ECPAT Нидерландия и ECPAT International счетоха, че е от съществено значение да се проучи общественото мнение в ЕС по въпросите на закрилата на детето, поверителността на данните и баланса между тях и проведоха подобно изследване.
Методология на изследването
Проучването бе проведено в две фази – качествена и количественa
- Фаза на качествено изследване, която не е с представителна извадка:
- Участници – 7 европейски държави: Франция, Германия, Унгария, Италия, Нидерландия, Полша, Испания
- Език – изследването е проведено на местните езици чрез онлайн качествен инструмент – Remesh
- Извадка – по 30 души от държава, които са били наети чрез социологически компании (по смесени показатели по пол и възраст)
- Времетраене – изследването е проведено в началото на 2021 г., в продължение на 4 месеца чрез Outrageous Impact
Данните от това качествено изследване са използвани за формулиране на 5-те въпроса за представителната, количествена фаза на изследването.
2.Фаза на количествено изследване с представителна извадка
- Участници – 8 европейски държави: Франция, Германия, Унгария, Италия, Нидерландия, Полша, Испания, Швеция
- Език – изследването е проведено онлайн чрез YouGov на местните езици на държавите през септември 2021 г.
- Инструментариум – представителни анкети с по 5 въпроса за възрастни над 18 години, които са зададени на изследваните лица в 8-те държави
- Извадка – изследвани са общо 9 000 човека на възраст над 18 г., както следва: по 1 000 души във всяка страна с изключение на Германия, където в изследването са участвали 2 000 анкетирани.
Извадката за изследването е представителна и резултатите са валидни за населението на държавите, участвали в анкетата.
Резултати от анкетата, проведена в рамките на изследването
- Връзка на анкетираните с децата
Извадката на изследването не се състои само от родители, а и от хора, които имат различни роли в отношенията си с децата и е представителна за населението на общо 8-те европейски държави, участвали в изследването.
Въпрос 1 от анкетата: „Каква е вашата роля по отношение на детето? (хората могат да изберат толкова роли, колкото са приложими)“
Процентно разпределение на анкетираните по роли спрямо децата
| Роля на анкетирания спрямо детето | Отговори – в % |
| Родител | 34% |
| Обгрижващ | 6% |
| Баба и дядо | 19% |
| Леля/чичо | 26% |
| Братовчед | 16% |
| Учител | 4% |
| Младежки работник | 3% |
| Нито един от гореизброените | 32% |
Какво показват данните:
Тази извадка не се състои само от родители, а и от хора, които имат различни роли при отношенията си с децата и е представителна за населението на общо 8-те държави, участвали в изследването.
2. Хората вярват, че онлайн поверителността е изчезнала Много голяма част от анкетираните – 68% или близо 7 от всеки 10 души в 8-те европейски държави смятат, че няма поверителност онлайн.
Въпрос 2 от анкетата: „В каква степен има поверителност онлайн в момента (ако смятате, че има такава)? (Моля, изберете най-добрата опция, която е приложима към Вашето мнение)“
Разпределение на общите отговори – за всичките 8 държави:
Има много поверителност онлайн – 5%
Има известна поверителност онлайн – 20%
Няма много поверителност онлайн – 44%
Въобще няма никаква поверителност онлайн – 24%
Не знам – 7%
Нетно тегло общо за отговорите: „Има поверителност онлайн“ – 25%
Нетно тегло общо за отговорите: „Няма поверителност онлайн“ – 68%
Разпределение на отговорите по държави:
| Държава | Нетно тегло на отговорите„Не – няма поверителност онлайн“ | Нетно тегло на отговорите:„Да – има поверителност онлайн“ | Отговор “Не знам“ |
|
83% | 14% | 4% |
|
74% | 23% | 3% |
|
72% | 22% | 6% |
|
71% | 16% | 12% |
|
68% | 27% | 5% |
|
64% | 32% | 3% |
|
58% | 24% | 18% |
|
45% | 49% | 6% |
|
68% | 25% | 7% |
Какво показват данните:
- Много голяма част от анкетираните – 68% или близо 7 от всеки 10 души в 8-те държави смятат, че няма поверителност онлайн. Тези, които вярват, че поверителността не съществува онлайн, превъзхождат тези, които вярват, че съществува в съотношение повече от две към едно.
- Данните показват, че по-възрастната аудитория (над 55 год.) е по-скептична, когато става въпрос за съществуването на онлайн поверителност – така мислят 70% от анкетираните в тази възрастова група. При по-младата аудитория (на възраст между 18-24 год.), онлайн поверителността съществува за по-малък дял от анкетираните – 63%.
- В повечето страни респондентите – жени в по-голяма степен се съмняват в съществуването на поверителността онлайн – техният дял е 70%, докато отговорите на респондентите – мъже, мислещи по този начин е – 65%.
Заключения:
Тези констатации показват, че в 8 големи държави от ЕС поверителността онлайн се смята за изчезнала от повечето хора. Защитата на поверителността обаче, често се използва като контрааргумент срещу конкретни действия за справяне с проблема със сексуалното насилие над деца онлайн. Тези данни обаче подсказват, че тази загриженост – само за личната поверителност, не се споделя като цяло от обществеността, особено що се отнася до безопасността на децата онлайн.
Цитат от Remesh сесия в изследването:
„Имам чувството, че постоянно ме шпионират/следят онлайн.” (участник, Полша)
- Хората вярват, че децата не са в безопасност онлайн
73% от възрастните в 8-те държави от ЕС вярват, че децата са изложени на риск от опасност онлайн от страна на възрастни, които възнамеряват да им навредят и не са съгласни с твърдението, че децата могат безопасно да ползват интернет.
Въпрос 3 от анкетата: „Дори и да нямате конкретни роли/взаимоотношения с деца под 18 години, ние все още се интересуваме от вашето мнение. До каква степен сте съгласни или несъгласни с твърдението: „Чувствам се уверен, че децата могат безопасно да използват интернет, че те са в безопасност при контакти с възрастни, които искат да им навредят онлайн“? (Моля, изберете най-добрата опция, която е приложима за Вас)
Разпределение на общите отговори – за всичките 8 държави:
Напълно съм съгласен – 5%
Донякъде съгласен – 15%
Донякъде не съм съгласен – 33%
Категорично несъгласен – 40%
Не знам – 7%
Нетно тегло общо за отговорите: „Съгласен съм с твърдението, че децата могат безопасно да използват интернет“ – 20%
Нетно тегло общо за отговорите: „Не съм съгласен с твърдението, че децата могат безопасно да използват интернет“ – 73%
Процентно разпределение на отговорите по държави:
| Държава | Нетно тегло за отговорите „Съгласен съм с твърдението, че: „Децата могат безопасно да използват интернет“ | Нетно тегло за отговорите „Не съм съгласен с твърдението, че: децата могат безопасно да използват интернет „ | Отговор „Не знам“ |
|
15% | 79% | 6% |
|
17% | 77% | 5% |
|
19% | 77% | 4% |
|
23% | 76% | 1% |
|
24% | 72% | 4% |
|
17% | 72% | 12% |
|
23% | 71% | 6% |
|
22% | 68% | 10% |
|
20% | 73% | 7% |
Какво показват данните:
- 73% от възрастните в 8-те държави от ЕС вярват, че децата са изложени на риск от опасност онлайн от страна на възрастни, които възнамеряват да им навредят и не са съгласни с твърдението, че децата могат безопасно да ползват интернет.
Само 20% от анкетираните са съгласни с твърдението, че децата могат безопасно да ползват интернет.
- Даден е ясен сигнал от някои от най-големите популации в ЕС (от всички получени данни), че хората искат действия.
- Скептицизмът относно безопасността на децата онлайн се среща в по-възрастните групи във всяка страна: респондентите на възраст 55 и повече год. имат по-големи съмнения в безопасността на децата онлайн – за 78% от анкетираните, докато при респондентите на възраст 18-24 години, този дял е – 67%.
- Жените в по-голяма степен от мъжете смятат, че децата не са в безопасност онлайн – за 77% от анкетираните респонденти – жени, в сравнение с 69% от респондентите мъже.
Заключения:
Изследваните хора от всички възрасти и полове вярват, че интернет не е безопасен за децата. Този проблем е твърде голям, за да може родители, семейства или само отделни държави или компании да го отстранят. Автоматизираните технологични инструменти са работили в продължение на много години, за да открият значителни количества онлайн сексуално насилие над деца. Но сега те трябва да бъдат включени постоянно, като онлайн платформите имат законовото задължение да ги използват навсякъде.
Цитат от Remesh сесия в изследването:
„Поради анонимността в интернет, грозни инциденти могат да се случат много често. Никога не знаеш кой всъщност стои зад другия екран отсреща и какви са намеренията на хората там, например в чат стаите.” (участник, Германия)
„Необходимо е създаването на изкуствен интелект, който може да улавя неподходящото съдържание и да го предава на полицията. (участник, Полша)
- Откриването на признаци на сексуална експлоатация и злоупотреби с деца онлайн се възприема като повече или по-малко важно от личната поверителност на хората онлайн
76% от хората в 8-те държави в Европа (или – над 3/4 от тях) вярват, че защитата на децата от насилие е също толкова важна или по-важна от защитата на личното им лично пространство.
Съществуват автоматизирани технологични инструменти, които понастоящем се използват на доброволна основа от редица доставчици на онлайн услуги (например – платформите на социалните медии), които провеждат търсене в личната активност на своите потребители (например – в директните съобщения) в опитите си да открият и маркират признаци на онлайн сексуална експлоатация и злоупотреба с деца (например – незаконни снимки или контакти с деца. Въпреки това, използването на такива автоматизирани технологични инструменти означава, че потребителите дават част от личната си поверителност, когато приемат да се присъединят към дадена платформа в социалните мрежи и приемат най-новите правила и условия на доставчиците на онлайн услуги, тъй като инструментите сканират изображения и съобщения, които защитават децата.
Въпрос 4 от анкетата: “По-важно, по-малко важно или еднакво важно е, да позволите на доставчиците на онлайн услуги да могат да откриват и маркират признаци на онлайн сексуална експлоатация или злоупотреба с деца в сравнение с вашата собствена поверителност онлайн?
Разпределение на общите отговори – за всичките 8 държави:
Откриването на признаци на сексуална експлоатация и злоупотреби с деца онлайн е по-важно от личната ми поверителност – 36%
Откриването на признаци на сексуална експлоатация и злоупотреби с деца онлайн и моята поверителност са еднакво важни – 40%
Откриването на признаци на сексуална експлоатация и злоупотреби с деца онлайн е по-малко важно от моята поверителност – 7%
Не знам – 13%
Предпочитам да не казвам – 4%
Нетно тегло общо за отговорите, че откриването на признаци на сексуална експлоатация и злоупотреби с деца онлайн е също толкова важно както личната поверителност или дори по-важно от личната поверителност – 76% .
Нетно тегло общо за отговорите, че откриването на признаци на сексуална експлоатация и злоупотреби с деца онлайн е по-маловажно от личната поверителност онлайн – 7% .
Процентно разпределение на отговорите по държави:
| Държава | Позволението за онлайн провайдърите на услуги да откриват и маркират знаци на сексуална експлоатация и злоупотреби с деца онлайн е по-важно от моята поверителност онлайн Откриването онлайн е по-важно от личната поверителност | Позволението за онлайн провайдърите на услуги да откриват и маркират знаци на сексуална експлоатация и злоупотреби с деца онлайн и моята поверителностонлайн са еднакво важниОткриването онлайн и личната поверителност са еднакво важни | Позволението за онлайн провайдърите на услуги да откриват и маркират знаци на сексуална експлоатация и злоупотреби с деца онлайн е по-маловажно от моята поверителност онлайн Откриването онлайн е по-маловажно от личната поверителност | Отговор „Не зная“ | Отговор „Предпочитам да не казвам“ |
|
42% | 34% | 9% | 12% | 3% |
|
39% | 27% | 9% | 20% | 5% |
|
37% | 41% | 5% | 14% | 2% |
|
36% | 36% | 5% | 20% | 3% |
|
36% | 35% | 8% | 12% | 8% |
|
36% | 46% | 8% | 8% | 3% |
|
30% | 54% | 5% | 8% | 3% |
|
27% | 49% | 9% | 11% | 3% |
|
36% | 40% | 7% | 13% | 4% |
Какво показват данните:
- Възрастните в 8 държави от ЕС вярват, че защитата на децата от злоупотреба е също толкова важна, колкото собствената им поверителност онлайн – за 40% от отговорилите или дори, че защитата на децата онлайн е по-важна от защитата на личната поверителност онлайн – за 36% от анкетираните. Отговорите за по-малка значимост на защитата на децата онлайн в сравнение с личната поверителност са дадени само от 7% от изследваните.
- Ако се обобщят отговорите, може да се каже, че общо 76% от хората в 8-те държави в Европа (или – над 3/4 от тях) вярват, че защитата на децата от насилие онлайн е също толкова важна или по-важна от защитата на собствената лична поверителност онлайн.
Заключения:
Поддържането на безопасността на децата онлайн е ежедневно предизвикателство. Отговорите на изследваните респонденти сочат, че 7 от 10 души се притесняват, че децата не са в безопасност онлайн, включително и тези, които самите не са родители. Предизвикателството е ясно – децата трябва да бъдат защитени онлайн. Гражданите на ЕС вярват, че това е важно и са готови да се откажат от част от личната си поверителност заради това. Времето е подходящо за превръщане действието на автоматизираните технически инструменти в законно задължение.
Цитат от Remesh сесия в изследването:
„Нямам нищо против да загубя поверителността си, ако това помага за защитата на другите.“ (участник, Испания)
- Има много силна подкрепа за предложеното законодателство, дори когато хората чуят за някои недостатъци на автоматизираните технологични инструменти
Във всичките 8 държави е изразена стабилна и последователна подкрепа за проекта за съответно законодателство в ЕС. Това мнение се застъпва от 68% от изследваните лица.
ЕС обмисля дали да създаде нов закон, който държавите от ЕС да прилагат, което поставя законовото изискване за доставчиците на онлайн услуги (например – платформи за социални медии), да използват автоматизирани технологични инструменти за откриване и маркиране на признаци на онлайн сексуална експлоатация и злоупотреба с деца (например – незаконни снимки или контакти с деца). Тези инструменти непрекъснато проверяват личната активност на всички потребители на платформата, търсейки съответните признаци на онлайн сексуална експлоатация и злоупотреба с деца онлайн.
Въпрос 5 от анкетата: Автоматизираната технология за откриване и маркиране на признаци на онлайн сексуална експлоатация и злоупотреба с деца означава обаче, че потребителите дават част от личната си поверителност, тъй като инструментите сканират изображения и съобщения от личната им активност, за да защитят децата.
До каква степен (ако изобщо сте съгласни), бихте подкрепили или бихте се противопоставили на този закон?
Разпределение на общите отговори за всичките 8 държави:
Силна подкрепа – 33%
Склонни да подкрепят – 35%
Склонни да се противопоставят – 10%
Категорично против – 5%
Не знам – 13%
Предпочитам да не казвам – 4%
Нетно тегло общо за отговорите за поддръжка на подобно законодателство – 68%
Нетно тегло общо за отговорите против подобно законодателство – 15%.
Процентно разпределение на отговорите по държави:
| Държава | Нетно тегло на отговорите заподкрепа за законодателството | Нетно тегло на отговорите запротивопоставяне на законодателството | Отговор Oтговор „Предпочитам„Не знам“ да не казвам“ | Prefer not to say | ||
| 1) Италия | 75% | 13% | 10% 2% | 2% | ||
| 2) Испания | 75% | 16% | 7% 2% | 2% | ||
| 3) Нидерландия | 72% | 15% | 12% 1% | 1% | ||
| 4) Франция | 68% | 11% | 18% 3% | 3% | ||
| 5) Унгария | 67% | 15% | 12% 5% | 5% | ||
| 6) Германия | 65% | 15% | 12% 7% | 7% | ||
| 7) Полша | 64% | 17% | 16% 3% | 3% | ||
| 8) Швеция | 61% | 18% | 16% 5% | 5% | ||
| 9) Общо | 68% | 15% | 13% 4% | 4% |
Какво показват данните:
- Подкрепата за проекта на законодателство на ЕС е стабилна и последователна във всичките 8 държави. Това мнение се застъпва от 68% от изследваните лица.
На подобно законодателна възможност се противопоставят само 15%.
- Делът на анкетираните, които отговарят, че „не знаят“- 13% показва, че за някои хора съществува техническа сложност на проблема, която не е разбираема за всички.
- Законодателството за ефективна защита на децата онлайн се подкрепя в по-голяма степен от жени и от възрастни хора.
Заключения:
Посланието сред някои от най-големите държави в ЕС е ясно: обществеността иска да се предприемат действия за защита на децата онлайн. Този въпрос е твърде сложен, за да бъде оставен на отделни лица, компании или държави и ЕС трябва бързо да приема съответните закони. Автоматизираните технологични инструменти, които защитават децата, съществуват и работят и сега, като в момента се използват периодично. За защитата на децата онлайн, тези инструменти е необходимо да се използват постоянно. Ако това не се направи, рискът за безопасността на децата онлайн е твърде голям.
Цитат от Remesh сесия в изследването:
„Толкова е лесно да бъдеш заблуден в мрежата. Но можем да поставим всички защити, които искаме. Държавата трябва да направи нещо, но също така и сайтовете, платформите за социални медии.“(участник, Франция).